Il portatile è aperto sul cofano, il civico risulta coperto e sul balcone compare già una tacca di segnale. Basta spostare il ricevitore provvisorio dietro il comignolo, però, per cambiare il quadro. La tecnologia FWA non si verifica con un solo sì ottenuto da una mappa: occorre distinguere la copertura dichiarata, il segnale ricevibile e la possibilità concreta di installare l’antenna nel punto giusto. Il collaudo sensato parte quindi da una domanda molto pratica: quel civico è coperto, ma da quale parete, balcone o falda può funzionare davvero?
Verificare la tecnologia FWA su più mappe
La prima verifica si fa alla scrivania, senza confonderla con un collaudo. Si inserisce l’indirizzo completo nella mappa AGCOM della connettività e nei verificatori messi a disposizione dagli operatori, come quelli di TIM e WindTre. Conviene annotare separatamente gli esiti, compresa l’eventuale indicazione della tecnologia disponibile.
Una risposta positiva significa che il servizio è commercialmente previsto per quella zona o per quel civico. Non dimostra ancora che il segnale arrivi con qualità sufficiente sul tetto, né che sia possibile fissare e alimentare l’apparato. Anche due edifici vicini possono presentare condizioni diverse per altezza, orientamento, ostacoli e accessibilità.
In questa fase il controllo deve produrre una piccola scheda, non una decisione:
- indirizzo verificato, completo di numero civico ed eventuale interno;
- esito della mappa AGCOM;
- esito di almeno due verificatori commerciali, se disponibili;
- tecnologia dichiarata per ciascun risultato;
- eventuali condizioni riportate sulla verifica di copertura.
Il confronto serve anche a ridurre un equivoco ricorrente: il nome commerciale non descrive sempre da solo l’accesso effettivo. L’AGCM ha sanzionato Fastweb per 4,4 milioni di euro nel procedimento PS11003 e Telecom Italia per 4,8 milioni nel procedimento PS10696 per comunicazioni ingannevoli sulla fibra. I procedimenti riguardavano la fibra, non la FWA, ma mostrano perché un’etichetta promozionale non può sostituire l’identificazione tecnica del servizio.
Identificare che cosa viene realmente proposto
FWA significa accesso wireless fisso: il collegamento radio serve una sede determinata e richiede un apparato ricevente associato all’installazione. Prima di valutare velocità e prezzo bisogna chiedere come sarà realizzato quel collegamento.
Nella documentazione o durante il sopralluogo vanno chiariti almeno quattro punti: tecnologia radio proposta, apparato previsto, collocazione interna o esterna dell’unità ricevente e collegamento tra antenna e router. Se la risposta resta generica, manca ancora un elemento necessario per confrontare la promessa con il risultato.
Le prestazioni pubblicizzate sono un riferimento condizionato. WindTre Business, per esempio, presenta un servizio FWA 5G fino a 300 Mb/s. La formula fino a non equivale alla velocità misurabile in ogni edificio e in ogni momento. Allo stesso modo, EGISNET indica un’attivazione tipica in 5-7 giorni lavorativi, subordinandola alla verifica di copertura. Velocità e tempi vanno quindi letti come condizioni commerciali da confermare sul campo, non come esiti del collaudo.
Prima di procedere è utile farsi indicare anche chi esegue la verifica finale e che cosa accade se nessun punto dell’edificio offre un segnale installabile. È meglio chiarirlo prima dell’ordine che discuterlo con il tecnico già sul posto.
Provare balcone, facciata e tetto
Il sopralluogo radio comincia dal punto più semplice e sicuro. Si monta provvisoriamente il ricevitore sul balcone, mantenendolo fermo per il tempo necessario alla lettura. Poi si ripete la prova sulla facciata accessibile e, se previsto e operativamente sicuro, sul tetto. L’accesso alla copertura non va improvvisato: servono personale attrezzato e condizioni adeguate.
Per ogni posizione si annotano altezza approssimativa, orientamento, presenza di edifici, vegetazione, parapetti, comignoli o strutture metalliche. Non basta girare l’antenna finché compare un buon valore per pochi secondi. La misura deve stabilizzarsi e risultare ripetibile dopo un nuovo posizionamento.
L’assenza di una vista libera non determina automaticamente un esito negativo, così come vedere un’infrastruttura radio non garantisce il collegamento. Conta la misura ottenuta dall’apparato destinato al servizio, nel punto in cui potrebbe essere installato.
Ogni candidato va inoltre giudicato come posizione reale. Un angolo del tetto può offrire il segnale migliore ma essere inutilizzabile perché irraggiungibile, esposto a urti durante la manutenzione o troppo distante dal percorso disponibile per il cavo. Il massimo valore radio non coincide sempre con la migliore installazione.
Confrontare segnale, velocità e latenza
Come leggere RSRP, RSRQ e SINR
Le tacche sullo schermo sono troppo sintetiche per un verbale tecnico. I parametri da registrare sono almeno RSRP, RSRQ e SINR. Il primo rappresenta il livello del segnale di riferimento ricevuto; il secondo aiuta a descriverne la qualità; il terzo mette in rapporto il segnale utile con interferenza e rumore.
In generale, un RSRP meno negativo indica un segnale più forte, mentre valori migliori di RSRQ e SINR suggeriscono condizioni radio più pulite. Non è prudente fissare una soglia universale senza conoscere apparato, rete e criteri del fornitore. I tre dati vanno letti insieme: un segnale forte può comunque convivere con qualità scarsa o interferenze elevate.
Le tre fasce orarie
La posizione più promettente va provata almeno al mattino, nel pomeriggio e alla sera. In ciascuna fascia si registrano RSRP, RSRQ, SINR, velocità in ricezione e invio e latenza. Per rendere confrontabili le prove occorre usare lo stesso apparato, la stessa posizione, lo stesso orientamento e una procedura coerente.
Una sola misurazione molto alta dice poco. È più utile una posizione che mantenga risultati adeguati e regolari nelle tre fasce. Vanno annotati anche disconnessioni, forti oscillazioni e tempi di risposta anomali, senza limitarsi al valore massimo apparso durante il test.
Il giudizio dipende infine dall’uso previsto. Navigazione ordinaria, riunioni video, accesso remoto e trasferimenti di file non pesano allo stesso modo velocità, latenza e stabilità. Il verbale deve riportare l’esigenza reale della sede, altrimenti il dato resta privo di un criterio di accettazione.
Scegliere l’antenna e compilare il verbale go/no-go
Individuato il punto radio migliore, inizia la verifica installativa. Si controllano fissaggio, ostacoli presenti e futuri, percorso e lunghezza del cavo, attraversamenti delle pareti, alimentazione e accessibilità per la manutenzione. Va valutata anche la necessità di messa a terra secondo le caratteristiche dell’impianto e dell’apparato, affidando la decisione a personale qualificato.
In condominio bisogna verificare in anticipo accesso alle parti comuni, regolamento e autorizzazioni eventualmente necessarie. Un impianto tecnicamente valido può fermarsi se il tecnico non può raggiungere la falda o se il percorso del cavo non è stato concordato.
Il verbale compilabile può essere strutturato così:
- Indirizzo e sede: __________
- Mappe consultate ed esiti: __________
- Accesso radio dichiarato: __________
- Apparato provato: __________
- Posizioni testate: balcone ___ facciata ___ tetto ___
- Posizione scelta e orientamento: __________
- Ostacoli rilevati: __________
- RSRP, RSRQ e SINR nelle tre fasce: __________
- Velocità e latenza nelle tre fasce: __________
- Percorso cavo e alimentazione verificati: sì ___ no ___
- Messa a terra valutata: sì ___ no ___
- Accessi e autorizzazioni verificati: sì ___ no ___
- Esito: GO ___ NO-GO ___ GO con prescrizioni ___
- Prescrizioni o motivazione del rifiuto: __________
Il GO richiede insieme segnale ripetibile, prestazioni coerenti con l’uso e installazione realizzabile. Se manca uno dei tre elementi, la copertura sulla mappa non basta. Sul cofano il portatile può essere richiuso soltanto quando il punto segnato sul tetto corrisponde a un percorso concreto per antenna, cavo e alimentazione: non a una semplice tacca comparsa sul balcone.
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